MI CEMDOE
Imagen Idioma ES

ES

  • Imagen Idioma es ES
  • Imagen Idioma en EN
  • 1. ¿Dónde está ubicado CEMDOE?

    CEMDOE se encuentra ubicado en la Avenida Luperón esquina calle Clara Pardo. Urbanización San Gerónimo. Santo Domingo.

  • 2. ¿Dónde puedo agendar citas?

    Puede agendar citas a través del número 809-741-0000, a nuestro centro de contacto o vía whatsapp.

     

    También, puede agendar citas a través de nuestro formulario en nuestra web www.cemdoe.com

     

  • 3. ¿Qué debo llevar el día de mi cita?

    Debe traer su documento de identidad (cédula o pasaporte) y, si cuenta con seguro médico, su carnet vigente.

    Si va a realizar estudios de laboratorio, confirme previamente si debes acudir en ayunas.

     

    Si tiene estudios de imágenes diagnósticas, valide su preparación antes. Puede acceder a nuestra web www.cemdoe.com donde puede encontrar los instructivos de su estudio.

     

  • 4. ¿Qué puedo hacer si llego tarde o pierdo mi cita?

    Comunícate al (809) 741-0000 para reprogramar tu cita. Nuestro equipo te orientará según el caso.

  • 5. ¿Debo tener seguro médico para ser atendido?

    No. Puede ser atendido con o sin seguro médico. Si desea verificar la cobertura de su plan, puede llamarnos al 809-741-0000. También puede verificar si su ARS está afiliada a nuestro centro a través de nuestras redes sociales o nuestra web www.cemdoe.com

  • 6. ¿Cuáles seguros médicos aceptan, incluyendo el seguro básico de salud?

    Aceptamos una amplia gama de aseguradoras, entre ellas:

     

    Servicios ambulatorios (consultas y servicios ambulatorios)

     

    • Mapfre Salud ARS

     

    • Humano Seguros

     

    • ARS Primera

     

    • ARS Universal

     

    • ARS Reservas

     

    • Senasa (planes contributivo y de jubilados)

     

    • ARS Yunen

     

    • Seguros Yunen

     

    • ARS UASD

     

    • ARS Abel González

     

    • Seguros Reservas

     

    • Gold Med

     

    • Bupa

     

    • Seguros SURA

     

    • Aetna de La Colonial

     

    • ARS CMD

     

    • Caribbean Health TPA

     

    • WorlWide Seguros

     

    • BMI

     

    • VUMI

     

    • Cigna

     

    Servicios hospitatalarios (Hospitalización y Emergencia)

     

    • Humano Seguros
    • ARS Universal
    • Cigna
    • Aetna La Colonial
    • Worldwide Seguros
    • Universal Assistance
    • BMI
    • BUPA
    • Global Excel

     

    Nota: Actualmente no aceptamos el plan subsidiado de Senasa

  • 7. ¿Es necesario agendar cita para todos los servicios?

    Sí, recomendamos agendar cita para consultas y servicios ambulatorios

    Puede hacerlo llamando o escribiendo al (809) 741-0000. También puede agendar una cita para consultas y estudios a través de formulario en nuestra web www.cemdoe.com

     

    Para servicios hospitalarios no es necesario agendar.

  • 8. ¿Cuáles especialidades ofrecen?

    Contamos con más de 50 especialidades, incluyendo:

     

    • Ginecología y salud reproductiva

     

    • Oftalmología

     

    • Cardiología

     

    • Endocrinología

     

    • Otorrinolaringología

     

    • Dermatología

     

    • Neurología

     

    • Nefrología

     

    • Unidad de Pie Diabético

     

    • Laboratorio clínico

     

    • Imágenes diagnósticas

     

    • Endoscopia

     

    • Emergencias

     

    • Unidad de Cuidados Intensivos

     

    • Sala de Hemodinamia

     

    Entre otras.

     

    Consulte el directorio completo de especialistas, especialidades y servicios en nuestra web www.cemdoe.com

  • 9. ¿Cómo puedo prefacturar una cita?

    Para prefacturar una cita, solo debe contactarnos vía whatsapp al número 809-741-0000, opción ‘prefacturación’.

    Puede prefacturar una cita hasta 3 horas antes de su consulta o servicio agendado.

  • 10. ¿Debo estar en ayunas para realizarme estudios de laboratorio?

    Depende del tipo de estudio. Puede consultar a través de nuestra web www.cemdoe.com

  • 11. ¿Cómo accedo a mis resultados médicos?

    Puede acceder a sus resultados a través de nuestra plataforma en línea Mi CEMDOE. Accede e inicia sesión aquí:

    https://micemdoe-cemdoe.medicalcore.net/

     

    Si no puede acceder a la plataforma MiCemdoe, puede comunicarse al 809-741-000

  • 12. ¿Hasta qué hora entregan resultados?

    El horario para entrrega de resultados es de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.  y sábados de 7:00 a.m. a 11:30 a.m.

  • 13. Tengo dudas respecto a mi tratamiento. ¿Cómo puedo contactar al especialista que me atendió?

    Si tiene dudas respecto al tratamiento indicado, puede contactar al xxxxx

    En caso de emergencias, asista a nuesta sala de emergencias, disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.

  • 14. ¿CEMDOE cuenta con atención de Emergencias 24/7?

    Sí, contamos con el servicio de emergencias para adultos. Este servicio opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

  • 15. ¿Cómo funciona el servicio de Emergencias?

    El paciente es recibido y evaluado mediante un proceso de triaje, que permite priorizar la atención según la gravedad del caso.

  • 16. ¿CEMDOE cuenta con pediatría?

    No. No contamos con la especialidad de pediatría. Sin embargo, contamos con especialidades que atienden menores de edad.

    Estas son:

    Odontología (a partir de 5 años)
    Unidad de Pie Diabético (a partir de 2 años)
    Oftalmología (a partir de 18 meses)
    Laboratorio (a partir de 2 años)
    Electroencefalograma (a partir de 12 años)

    Para agendar una cita, puede contactarnos al 809-741-0000

  • 17. ¿Se realizan cirugías en CEMDOE?

    Sí. Contamos con quirófanos habilitados para cirugías programadas y de emergencia, según indicación médica.

  • 18. ¿Quiénes atienden en la UCI?

    La UCI cuenta con un equipo médico y de enfermería especializado, con monitoreo continuo y protocolos enfocados en la seguridad del paciente.

  • 19. ¿Qué tipo de pacientes pueden ingresar a la UCI?

    Pacientes que requieran vigilancia intensiva y cuidados especializados, según criterio médico.

  • 20. ¿Qué es el servicio de Hemodinamia?

    Es un servicio especializado que permite diagnosticar y tratar enfermedades cardiovasculares mediante procedimientos mínimamente invasivos, con alta precisión y tecnología avanzada.

  • 21. ¿Qué tipo de procedimientos se realizan en Hemodinamia?

    Se realizan estudios diagnósticos y procedimientos terapéuticos cardiovasculares, según indicación médica.

  • 22. ¿Los procedimientos de Hemodinamia requieren hospitalización?

    Dependiendo del caso, algunos procedimientos pueden ser ambulatorios y otros pueden requerir observación u hospitalización, siempre bajo criterio médico.

  • 23. ¿CEMDOE cuenta con habitaciones para hospitalización?

    Sí. Contamos con áreas de hospitalización diseñadas para ofrecer comodidad, seguridad y acompañamiento durante la recuperación.

  • 24. ¿Cómo es el proceso de ingreso para hospitalización o cirugía?

    El ingreso se realiza por indicación médica, ya sea a través de Emergencias o de manera programada, según el caso.

  • 25. ¿Se pueden realizar cirugías programadas?

    Sí, de acuerdo con evaluación médica y disponibilidad de agenda quirúrgica.

  • 26. ¿Qué pasa si mi ARS aún no tiene cobertura en los servicios hospitalarios (emergencia/hospitalización)?

    Nuestro equipo podrá orientarle sobre las opciones disponibles mientras se formalizan nuevos acuerdos.

  • 27. ¿Cuántas personas pueden visitar a un paciente hospitalizado?

    Pueden visitar máximo 3 visitantes por paciente

    Acompañante nocturno: permitido en habitación privada. Un único cuidador con su respectiva rotación.

    Estas medidas buscan garantizar comodidad, seguridad y un entorno adecuado para la recuperación del paciente.

  • 28. ¿Cuál es el horario general de visitas a pacientes hospitalizados?

    El horario general de visitas es de 8:00 a.m. a 9:00 p.m.

  • 29. ¿Se permiten niños en las visitas a pacientes hospitalizados?

    Se permite la visita de menores a partir de los 10 años a pacientes hospitalizados, siempre y cuando cumplan con los requisitos establecidos.

  • 30. ¿Puedo acompañar a un familiar en Emergencias?

    Sí. En el área de Emergencias se permite un acompañante por cubículo, con posibilidad de rotación entre familiares.

  • 31. ¿Se permiten visitas en la UCI?

    Sí, de manera controlada y siempre que la condición clínica del paciente lo permita.

    Se contempla:

    Un cuidador designado permanente, si la condición del paciente lo permite. Hasta 2 visitantes por turno, durante 20 a 30 minutos, dos veces al día.

    Esta permanencia estará sujeta a la condición clínica del paciente, las medidas de control de infecciones y la necesidad de garantizar su descanso.

    Por la condición del paciente, se prioriza siempre su privacidad, descanso y seguridad, por lo que los horarios y el acceso pueden ser más limitados y controlados.

  • 32. ¿Cuál es el horario de visita en UCI?

    Horarios: 12:00–2:00 p.m. y  6:00–8:00 p.m.

    Máximo 2 personas por turno, con duración de 20–30 minutos

    Por la condición del paciente, se prioriza siempre su privacidad, descanso y seguridad, por lo que los horarios y el acceso pueden ser más limitados y controlados.

  • 33. ¿El equipo médico puede limitar las visitas en UCI?

    Sí. El equipo médico puede limitar o suspender las visitas en cualquier momento, según la condición clínica del paciente y por razones de seguridad.

  • 34. ¿Quiénes no pueden ingresar como visitantes?

    Por razones de seguridad y control de infecciones, no se permite el ingreso de:

    • Personas con síntomas respiratorios.
    • Menores de 10 años.
    • Flores, globos, alimentos, velas, scooters, bicicletas o patinetes
  • 35. ¿Cómo se manejan las visitas en áreas de aislamiento?

    En áreas de aislamiento se permite un solo visitante, con uso obligatorio de Equipo de Protección Personal (EPP) y previa autorización del equipo médico.

  • 36. ¿Está permitido tomar fotos o videos dentro del Centro?

    No. Por respeto a la privacidad y confidencialidad de los pacientes, no está permitido tomar fotos ni grabar videos.

  • 37. ¿Se permiten videollamadas con el paciente?

    Las videollamadas están permitidas únicamente con autorización, siempre que no interfieran con la atención médica ni con la privacidad de otros pacientes.

  • 38. ¿El paciente puede decidir no recibir visitas?

    Sí. El paciente tiene derecho a decidir si desea o no recibir visitas, y esta decisión será respetada en todo momento.

¿Tienes otras preguntas?Puedes comunicarte:

Contactar por Llamada

Llamar al (809) 741-0000

LLAMAR AHORA
Contactar por Whatsapp

Escríbenos al (809) 741-0000

ESCRIBIR AHORA
FILTRAR PREGUNTAS
Especialidades Médicos Servicios Contacto